Gildemeister | Definiendo y activando un nuevo Propósito para una nueva etapa en la compañía
El desafío
En el año 2022, Gildemeister estaba comenzando a transitar una nueva etapa como organización y junto con la llegada de un nuevo Gerente General y la conformación de un nuevo comité ejecutivo, inicia un proceso profundo de transformación y proyección estratégica, cuyo punto de partida fue la definición de un nuevo propósito y el diseño de un plan estratégico que articulara la instalación y activación de estas nuevas definiciones en el negocio, la cultura y la gestión cotidiana de los equipos.
Qué hicimos
Iniciamos este viaje con un entendimiento profundo del negocio automotriz, la industria, las marcas, los clientes, la compañía y sus desafíos de negocio, así como las tendencias que mueven el mundo automotriz. Con esta información se construyó un diagnóstico que permitió identificar las principales oportunidades para la organización y desde ahí co-crear junto al equipo de Chile y Perú en un offsite de 3 días, las nuevas definiciones estratégicas de propósito y la estrategia para movilizar el negocio, la marca, la cultura y la organización.
Pero esta definición no era suficiente y acompañamos a Gildemeister y sus equipos a hacer realidad este nuevo propósito desde la implementación, llevándolo a los equipos y dándole vida a través de una serie de proyectos de activación, que abarcaban distintos ámbitos de la compañía y que implicaron sesiones de trabajo y workshops internos, así como nuevos estudios y levantamientos de cara a cliente, . Un propósito y una estrategia que se revisó, actualizó y finalmente se tangibilizó a nivel de marca y branding, experiencia de clientes y cultura, valores y la propuesta de valor de cara a los colaboradores.
El resultado
Un nuevo propósito que guía, orienta e inspira la implementación de la estrategia, una nueva marca corporativa y una clara arquitectura para las unidades de negocio, una nueva experiencia de cliente diseñada y articulada en base al propósito y compuesta por diversos proyectos estratégicos que involucran a toda la compañía y finalmente, un nuevo sello cultural, con valores construidos y validados por toda la organización.
