Nestlé | Oportunidades de innovación relevante para la marca Trencito
El desafío
Desarrollar una plataforma de innovación de productos relevante para los consumidores, que le permitiera a la marca orientar y proyectar su desarrollo futuro bajo una mirada estratégica y sostenible en el tiempo.
Qué hicimos
En este contexto, se desarrolló un profundo proceso de innovación que involucró a distintas áreas de la organización y que contó con una serie de etapas, las cuales apuntaban al desarrollo y creación de nuevos productos conectados con las necesidades de los consumidores y que a la vez, reflejaran la esencia de la marca,
Así, se trabajó en la búsqueda de tendencias globales en el mundo del chocolate y se levantaron insights con distintos segmentos de consumidores y fans de la marca Trencito. Con toda esta información como insumo, más de 40 personas de Nestlé, participaron en un workshop creativo de ideación y diseño de productos (desde su conceptualización hasta el diseño de su empaque). Los conceptos seleccionados, pasaron a la fase de prototipeo, donde en una nueva sesión de trabajo, fueron evaluados por los consumidores fans de la marca, quienes definieron a través de la prueba, a un producto ganador y una serie de otros productos para complementar la oferta de la marca.
El resultado
De este proceso nace Trencito Untable, una nueva forma de disfrutar el sabor del Trencito de siempre, producto que además fue elegido por los consumidores como uno de los productos del año.
